سياسة الخصوصية واتفاقية الإستخدام

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل بوتيك كراميل ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بوتيك كراميل بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن بوتيك كراميل يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في ببوتيك كراميل . وعليه فإن بوتيك كراميل يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

 

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها بوتيك كراميل وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1.   المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2.   معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3.   قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.


ثانياً: هل ببوتيك كراميل تشارك هذه المعلومات؟

1.   بطبيعة الحال فإن بوتيك كراميل تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، بوتيك كراميل لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين بوتيك كراميل والمستخدم.

2.   كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على بوتيك كراميل، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3.   حيث أن بوتيك كراميلا تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة بوتيك كراميل لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن بوتيك كراميل قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ بوتيك كراميل .




ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1.   تسعى ببوتيك كراميل إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل بوتيك كراميل ينوّه بما يلي:

  • تسعى بوتيك كراميل بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في بوتيك كراميل .
  • تعمل بوتيك كراميل على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
  • غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في بوتيك كراميل فإن بوتيك كراميل تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على بوتيك كراميل في توجيه وإرشاد المستخدمين.


رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين بوتيك كراميل والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام بوتيك كراميل :

إن جميع التزامات بوتيك كراميل ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وبوتيك كراميل ، موجودة ، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وبوتيك كراميل بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص بوتيك كراميل على توفيرها للمستخدمين.

        


------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


مقدّمة اتفاقية الاستخدام :

متجرنا الالكتروني يرحّب بكم ، ( مؤسسة نالا للتجارة رقم السجل التجاري 5901719262 ) ، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه

الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي

تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة

الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لبوتيك كراميل سواءً كان مستهلكاً لخدمة

أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة

شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم

بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين

المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية والتعاملات

الخاصة بإصدار الصكوك المتعلّقة بالتصرفات الواردة على العقار. وتعتبر هذه

الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل ببوتيك كراميل بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

 

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات: 

 يعتبر التمهيد

أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات

للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية :

1.  ( المتجر ) يقصَد

بهذه العبارة بوتيك كراميل ، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال بوتيك كراميل على الشبكة

العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية،

أو محل تجاري.

2.   ( المستخدم )

يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته

الالكترونية.

3.   ( الاتفاقية

) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما

بين أطراف هذه الاتفاقية.

 

المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية: 

1.  يقر المستخدم بأنه

ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن

ثمانية عشرة عاماً.

2.  يوافق المستخدم

بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

 

المادة الثالثة - طبيعة التزام بوتيك كراميل ا : 

1.  إن التزام بوتيك كراميل تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ) .

2.  قد توفّر بوتيك كراميل خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك

يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم.

 

المادة الرابعة - ضوابط استخدام بوتيك كراميل: 

1.  يلتزم المستخدم

باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ بوتيك كراميل بما يتّفق مع الآداب العامة

والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2.  يلتزم المستخدم عند

شرائه لخدمة أو منتج بوتيك كراميل ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف

الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

 

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل: 

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية بوتيك كراميل

كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور

سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات بوتيك كراميل وبذلك تكون قد وافقت على:

1.  أن تكون مسؤولاً عن

المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على

إعلام بوتيك كراميل حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى بوتيك كارميل أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية. 

2.  لن تكون بوتيك كراميل بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير

مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.

3.  أنت تلتزم باستخدام

حسابك أو عضويتك لدى بوتيك كراميل بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي

حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.

4.  أنت تلتزم عند

استخدام بوتيك كراميل أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية.

5.  أنت تلتزم بالإفصاح

عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء

التسجيل لدى بوتيك كراميل وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال

الحاجة إلى ذلك.

6.  إن بوتيك كراميل

تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.

7.   إذا تبيّن لـ

بوتيك كراميل بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير

كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن بوتيك كراميل

تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون

إلحاق الأضرار بحقوق بوتيك كراميل الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها

وحماية باقي المستخدمين.

8.  في حالة عدم

الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة بوتيك كراميل الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك

أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات بوتيك كراميل مرة أخرى.

 

المادة السادسة -

الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1.  يوافق أطراف هذه

الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.

2.  يوافق المستخدم على

أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها

الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية

الاحتياجات النظامية والشرعية.

3.  يوافق المستخدم على

إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من

خلال قيام إدارة بوتيك كراميل ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى

مستخدمين محددين لـ بوتيك كراميل .

 

المادة السابعة -

التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم: 

1.  إن بوتيك كراميل قد تقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب

هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد

تجرى على هذه الاتفاقية.

2.  في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام تأمل منكم بوتيك كراميل التوقف عن استخدام

خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في بوتيك كراميل أو استخدامكم لبوتيك كراميل يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، وتقبل بوتيك كراميل المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.

3.  كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي

نفقات أخرى تضيفها بوتيك كراميل ، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة

والمحددة والمتاحة عن طريق بوتيك كراميل.

4.  قد تفرض بوتيك كراميل رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات

التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.

5.  تحتفظ بوتيك كراميل بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام

إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.

 

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في بوتيك كراميل : 

1.  توفّر بوتيك كراميل عبر شركائها نظام الدفع والسداد في بوتيك كراميل فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا

من خلال خيارات الدفع المتوفرة على بوتيك كراميل أو من خلال أي طريقة دفع توفرها بوتيك كراميل من حين لآخر.

2.  يلتزم بوتيك كراميل بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية

المتعارف عليها.

3.  يلتزم بوتيك كراميل بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في

متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج (اسم المتجر.

4.  يلتزم بوتيك كراميل بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام

هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.

 

المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

1.  يقر المستخدم بأنه

يمنح بوتيك كراميل حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من

المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت

بها منصة بوتيك كراميل أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك

لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو

أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها

المنصة.

2.  

تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد

"سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بـبوتيك كراميل، ولما ورد في

هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.

 

المادة العاشرة –

الملكية الفكرية:

1.  إن حقوق الملكية

الفكرية الخاصة بـبوتيك كراميل هي حقوق مملوكة لـ بوتيك كراميل ملكية تامة، سواءً

كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.

2.  يحترم المستخدم أو

المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة ببوتيك كراميل ، والتي من ضمنها بوتيك كراميل نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة ببوتيك كراميل أو المعروضة على بوتيك كراميل، حيث أن بوتيك كراميل ، وكل حق يتبع بوتيك كراميل، هي حقوق مملوكة ملكية

فكرية كاملة لـ بوتيك كراميل.

 

المادة الحادية عشرة - مسؤولية بوتيك كراميل :

1.  يلتزم بوتيك كراميل بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة

المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.

2.  

 بوتيك كراميل لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء

كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف

ثالث مثل شركات الشحن. 

3.  يلتزم بوتيك كراميل ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و

مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لاغراض شرعية.

 

المادة الثانية

عشرة – سرية المعلومات:

1.  تتخذ بوتيك كراميل

معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى

معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها.

2.  تقر كمستخدم بأن

الشبكة العنكبوتية ليسة وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن

تكون مضمونة 100% عبر بوتيك كراميل .

3.  

بوتيك كراميل ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات

الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها

تمثلك وتمثل آخرين.

4.  أنت تعلم وتوافق

على أن بوتيك كراميل قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك

في بوتيك كراميل ، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في بوتيك كراميل تضبط

عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد

سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة ب بوتيك كراميل.

 

المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن لـبوتيك كراميل وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج

المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

 

المادة الرابعة عشرة – سياسة الاستبدال:

1.  مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من بوتيك كراميل خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور السبعة أيام.

2.  يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل

على منفعته، ويحق لـ بوتيك كراميل معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته.

3.  لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:

·   إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات

التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.

·   إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم

استخدامها.

·   إذا كان المنتج من منتجات التجميل والعناية وتم استعماله أو فتحه .

·   إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.

·   إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام.

·   إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.

 

المادة الخامسة عشرة – سياسة الاسترجاع:

1.  مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج

المقدّم إليه من بوتيك كراميل خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج،

ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور السبعة أيام.

2.  يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل

على منفعته، ويحق لـ بوتيك كارميل معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.

3.  لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:

·  

 إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات

حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة

من قبل المستهلك.

·  

 ·   إذا كان المنتج من منتجات التجميل والعناية وتم استعماله أو فتحه .


·  

 إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما

يُعَد من المؤلفات.

·  

 إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.

·  

 إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام.

·  

 إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.

4.  في حالة توافرت

أحكام سياسة الاسترجاع المذكورة ؛ يحق للمستهلك فسخ العقد ورد المنتج إلى بوتيك كراميل مع استرجاع المبلغ المدفوع .

  • على ان يتم خصم مبلغ 35 قيمة التوصيل و اذا كان دوليا يخصم المبلغ على حسب المبلغ المذكور في الفاتورة الخاصة ببوتيك كراميل.
  • قيمة شحن المنتجات المسترجعة الينا تكون على حساب العميل ولا نتكفل بدفع أي مبلغ توصيل للاسترجاع.

 

المادة السادسة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة

والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا

وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.

 

المادة السابعة عشرة - أحكام عامة: 

·  

 في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن

هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل

هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية

الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة بوتيك كراميل . 

·  

 إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال -

تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين بوتيك كراميل وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين

الاعتبار ما يلي:

1.  إن اللغة العربية

هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.

2.  إن جميع الأسعار

المعروضة على خدمات أو منتجات بوتيك كراميل قد تعدّل بين حينٍ وآخر.

3.  إن العروض

الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها بوتيك كراميل هي عروض مؤقتة، حيث أنه لـ بوتيك كراميل الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.

4.  يلتزم أطراف هذه

الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين

المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين بوتيك كراميل والمستخدم.

5.  لا تُلغى اتفاقية

الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة بوتيك كراميل